Obchodní podmínky

obchodní společnosti Ponožky Knebl s.r.o.

se sídlem Ústí u Vsetína 199, 755 01 Vsetín

identifikační číslo: 03745449

DIČ: CZ03745449

zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 61205

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

https://www.kneblcollection.cz

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Ponožky Knebl s.r.o., se sídlem Ústí u Vsetína 199, 755 01 Vsetín, IČO: 03745449, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 61205 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.kneblcollection.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím jejího webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2. Kupujícím se rozumí:

spotřebitel – fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím, nebo
podnikatel – právnická osoba nebo fyzická osoba podnikající (OSVČ), která jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5. Znění obchodních podmínek může prodávající jednostranně měnit či doplňovat. Tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu. Ze svého uživatelského účtu může kupující provádět objednávání zboží. V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující objednávat zboží i bez registrace.

2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět pravdivé a správné údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoliv změně aktualizovat.

2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů.

2.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

2.5. Prodávající může uživatelský účet zrušit, zejména pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy nebo obchodních podmínek.

2.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby systému.

3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Prezentace zboží ve webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží včetně cen. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.

3.3. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží.

3.4. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář, který obsahuje informace o objednávaném zboží, způsobu platby a způsobu doručení.

3.5. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje v objednávce. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

3.6. Prodávající potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou na adresu kupujícího.

3.7. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu.

3.8. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku.

4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

v hotovosti v provozovně prodávajícího: Ústí u Vsetína 199, 755 01 Vsetín
v hotovosti na dobírku
bezhotovostně převodem na účet č. 2400735283/2010, Fio banka, a.s.
bezhotovostně platební kartou
bezhotovostně prostřednictvím platebních služeb (Shoptet Pay, Apple Pay, Google Pay)

4.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen uhradit náklady na dopravu.

4.3. Prodávající nepožaduje zálohu.

4.4. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy.

4.5. Prodávající je plátcem DPH a vystaví kupujícímu daňový doklad v elektronické podobě.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Kupující bere na vědomí, že nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží upraveného podle přání kupujícího, hygienického zboží po porušení obalu a dalšího zboží dle § 1837 občanského zákoníku.

5.2. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

5.3. Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující, včetně objemného zboží.

5.4. Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení.

5.5. Právo na odstoupení se nevztahuje na podnikatele.

6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

6.1. Doručení probíhá prostřednictvím dopravců Zásilkovna, PPL, Česká pošta.

6.2. Osobní odběr je možný na adrese Ústí u Vsetína 199, 755 01 Vsetín.

6.3. Prodávající doručuje po České republice a Slovenské republice.

6.4. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

7.1. Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.

7.2. Záruční doba pro spotřebitele činí 24 měsíců.

7.3. Reklamace se uplatňují na adrese prodávajícího nebo e-mailem.

8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI

8.1. Vlastnické právo ke zboží přechází zaplacením kupní ceny.

8.2. Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

9.1. Ochrana osobních údajů je zajištěna dle GDPR.

9.2. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů dostupném na webu prodávajícího.

10. COOKIES A OBCHODNÍ SDĚLENÍ

10.1. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení.

10.2. Web používá cookies v souladu s právními předpisy.

11. DORUČOVÁNÍ

11.1. Oznámení mohou být doručována elektronicky.

12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

12.1. Právní vztahy se řídí českým právem.

12.2. Kupní smlouva je archivována v elektronické podobě.

12.3. Kontaktní údaje prodávajícího:

Ponožky Knebl s.r.o.

Ústí u Vsetína 199, 755 01 Vsetín

e-mail: kneblcollection@seznam.cz

telefon: +420 604 550 538

V Vsetíně, dne 31.12.2025